
중국과의 비즈니스 거래는 많은 기회를 제공하지만, 동시에 여러가지 도전 과제를 안고 있습니다. 대기업도 제대로 적응하지 못하고 나오는 중국 시장이지만, 개인이 들어가서 큰 기업으로 일군 경우도 많습니다. 이 글에서는 개인사업자처럼 소규모 기업이 중국 공장과 거래할 때 발생할 수 있는 주요 상황들과 그에 대한 효과적인 대처 방법을 상세히 알아보겠습니다.
1.샘플 비용 협상: 전략적 접근
샘플 요청은 제품 품질 확인을 위한 필수 과정이지만, 때로는 예상외의 높은 비용이 청구될 수 있습니다. 이런 상황에서 취할 수 있는 전략은 다음과 같습니다.
a)오더 확정시 샘플 비용 공제 요청
- 대부분의 공장은 먼저 제안하지만, 제안이 없다면 주저말고 먼저 요청하세요.
- 드물게 거절당하더라도 협상의 여지는 항상 있습니다.
- 샘플비는 오더가 안될 경우나 샘플만 요청하는 경우를 대비하고자 공장에서 만든 것이라 생각하고 오더까지 생각한다면 샘플비는 당연히 공제 받도고 하세요.
b)오더 단가 협상을 통한 간접적 비용 회수
- 샘플 비용 공제가 불가능한 경우, 오더 단가를 낮춰 간접적으로 비용을 상쇄할 수도 있습니다.
- 대량 주문의 경우, 작은 단가 인하로도 샘플비는 물론 상당한 비용 절감이 가능하므로 샘플이 좋다면 샘플비에 신경쓰지 말고 오더 단가 협상에 집중하는 것이 좋습니다.
c)샘플 비용 지불시 주의사항
- 일반적으로 현금으로 지불되므로 환불이 어려울 수 있음을 인지하고 되도록이면 가장 늦게 주거나 샘플을 받을 때 줄 수 있으면 더 좋습니다.
- 비용 지불전, 샘플 제작 가능성과 일정을 반드시 확인해야 됩니다.
이러한 전략적 접근을 통해 불필요한 비용 지출을 줄이고 효율적인 비즈니스 관계를 구축할 수 있습니다.
2.제품 세부 사항 확정: 명확성의 중요성
중국 공장과의 거래에서 가장 중요한 것은 모든 세부 사항을 명확히 하는 것입니다. 초기에는 모든 것이 가능해 보이지만, 실제 진행 과정에서 예상치 못한 문제가 발생할 수 있습니다.
a)문서화의 중요성
- 모든 요구 사항과 협의 사항을 이메일이나 공식 문서로 기록하세요.
- 중요한 사항은 2~3회 반복해서 확인하고 기록하세요.
b)구체적인 명세 제공
- 색상, 재질, 사이즈등 모든 세부 사항을 구체적으로 명시하세요. 그렇지 않으면 물어보지 않고 임의적으로 공장에서 정할 수 있습니다.
- 예를 들어, 'red'라는 색상이름은 정말로 다양한 색상을 동일하도록 볼 수 있는게 공장입니다. 정확한 팬톤번호를 제공하거나 아예 동일한 색상의 샘플을 보내는 것도 방법입니다.
c)직접 확인의 중요성
- 가능하다면 샘플을 직접 확인하고 승인하세요. 내가 확인하지 않고 승인하면 반드시 문제가 발생합니다.
- 공장의 구두 확인만으로 충분하지 않습니다. 반드시 말보다는 사진으로라도, 사진보다는 실물로 확인하는 것이 중요합니다.
d)납기 설정시 고려사항
- 항상 여유있는 납기를 설정하세요. 납기에 여유가 있다고 사고가 나지는 않습니다.
- 생산 준비가 완료된 후에 최종 납기를 다시 확인하는 것이 가장 정확합니다. 그 이전의 납기는 그냥 예상일 뿐입니다.
- 납기는 대부분 늘어나는 경향이 있음을 염두에 두고 있어야 됩니다.
이러한 세부적인 접근은 오해와 분쟁을 예방하고 원활한 생산 과정을 보장합니다.
3.지적 재산권 보호: 선제적 대응의 필요성
중국에서의 지적 재산권 보호는 매우 중요한 이슈입니다. 디자인이나 상표의 무단사용을 방지하기 위해서 다음과 같은 조치를 미리 해둘 필요성이 반드시 있습니다.
a)중국내 상표등록
- 국내 등록에 그치지 말고 중국에서도 상표를 등록하세요. 개인이 하는 것이라면 비용부담이 있지만, 회사라면 그 비용을 부담하여 진행하면 나중에 중국에서 사업의 기회가 생깁니다.
- 등록전 미리 전문 변리사와 상담하여 가능성을 확인하세요. 중국은 우리나라와 비슷하기도 하지만 다른 면이 있으므로 사전에 확인하고 등록을 진행하는 것이 좋습니다.
b)디자인 보호
- 브랜드 정체성에 중요한 디자인은 상표와 함께 등록하세요.
- 독특하고 식별가능한 디자인 요소에 집중하세요.
c)신뢰할 수 있는 파트너 선택
- 신뢰할 수 있는 파트너 선택이 중요합니다. 공장을 단순히 공장으로만 선택하지말고 규모가 있고 브랜드 제품을 생산하는 공장이면서 파트너로서 가능한지도 확인하고 선택하세요.
- 공장이 신뢰가능한 파트너가 되면 중국내 상표도용등이 이루어지는 불법행위에 대해서 도움을 받고 적발도 가능합니다.
d)계약서에 보호 조항 포함
- 생산계약서등에 지적재산권 보호에 관한 조항을 계약서에 명시하세요.
- 이는 법적 구속력뿐만 아니라 심리적 압박으로도 충분히 작용합니다.
e)정기적인 모니터링
- 중국 시장에서 자신의 제품이 무단으로 판매되고 있는지 주기적으로 확인하세요.
- 위반 사항 발견시 즉각적인 법적 조치를 취하세요.
f)기밀 유지협약 체결
- 디자인이나 기술 정보를 공유하기전에 항상 기밀유지협약을 계약서로 만들어두세요.
- 이는 법적 보호의 첫 단계이며, 파트너의 신뢰도를 평가하는 좋은 방법입니다.
결론
중국과의 비즈니스는 큰 기회지만 동시에 많은 위험도 수반합니다. 샘플 비용 협상, 세부 사항 확정, 지적 재산권 보호등 모든 단계에서 철저한 준비와 전략적 접근이 필요합니다. 이 글에서 제시한 방법들을 활용하여 리스크를 최소화하고, 성공적인 비즈니스 관계를 구축하시기 바랍니다. 중국 시장의 잠재력은 무궁무진하며, 올바른 접근 방식을 통해 그 잠재력을 최대한 활용할 수 있습니다.
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